『火災保険は意外と守備範囲が広いのです』大雪でアンテナが倒れてしまったお客様

「家のアンテナが倒れていたんですけど、藤巻さんから入った火災保険、出ますかね？」

この冬、お客様からこんなご連絡をいただき、スムーズに保険金が支払われました。

↑この写真は、火災保険の請求をする際に添付した写真の一部です。
(本コラムをご覧の皆様の為になるならばと、お客様が掲載を快諾して下さいました。)

火災保険は、その名前から火災に備えるイメージが強いですが、
保険金が支払われる場面は火災だけではありません。

このお客様が火災保険に加入される際、
「どのような場面で火災保険が使える可能性があるのか」
ある程度のイメージとポイントをお伝えしていたため、
修理をされる前に写真を撮り、私に連絡をしてくださいました。

でももし、保険を使える可能性を知らなかったらどうでしょう？
おそらく、修理屋さんに急いで直してもらい、修理費用を払って終わりだったでしょう。
これは一戸建てだけでなくアパート住まいの方や、
お店・工場の経営者の方にも言えることです。

保険は掛けているだけでは効力を発揮してくれません。

「何かあったとき」や「使えるのでは？」と思ったときに、
保険会社や代理店に連絡しなければ、
出てきたはずの保険金も時効を迎えて支払われないかもしれません。

そしてそのためには、保険に加入するときはもちろん、加入したあとも
「何のために掛けているのか」
「どんな場面で使える可能性があるのか」
「掛ける価値があるのか」
確認しておくことをオススメしています。

弊社に限らず加入されている保険会社や代理店の担当者に、お気軽に問い合わせてみてください。
きっと、お客様の為に丁寧に説明してくれるはずです。

藤巻保険のライフアシスト: 私に初めてご相談いただく方には、ほぼ皆さんにお伝えしていることですが、

「私の説明やアドバイスを聞いたからといって、私から保険に入る必要はありません。」

私が目的にしているのは、ご相談いただいた企業様やご家庭の、状況と気持ちに合った保険の選び方、必要な知識をお伝えすることです。お客様の気持ちを伺いながら、必要な知識やきっかけをご提供していくのが、私のコンサルティングスタイルです。

欲を言えば、ご相談いただいた方々の「心も豊かになれば」という思いもあります。保険はお金の使い方の一部でしかありませんが、お金は心の豊かさにも影響します。お金の面だけでなく心の面も豊かになってほしい。そしてその心の豊かさが、従業員の皆さまやご家庭のお子様、周りの方々に伝播していくことを願っています。

少し堅苦しくなってしまいましたが、お気軽にお声掛けください。